Mesafeli Satış Sözleşmesi

Not: Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun genel bir şablondur. Köşeli parantez içindeki [ ] alanları (teslimat süresi, kargo ücreti politikası gibi işletmenize özel detaylar) doldurmanız ve yayına almadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.

Madde 1 — Taraflar

SATICI
Unvan: Günce Kağıt Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Uluönder Mahallesi, Baksan 69. Blok No:2, Tepebaşı / Eskişehir
Ticaret Sicil No: 45867 · MERSİS No: 042708344000001
Vergi Dairesi / No: Eskişehir VD. Başkanlığı / 4270834400
E-posta: info@guncekagit.com
Telefon: 0533 335 76 44

ALICI
Sipariş sırasında bildirilen ad soyad, teslimat adresi, telefon ve (varsa) e-posta bilgileriyle işbu sözleşmenin tarafı olan tüketicidir.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Günce Kağıt internet sitesi (https://www.guncekagit.com) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen nitelikleri haiz ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme yöntemi ve teslimat adresi, sipariş anında ALICI'ya sepet ve sipariş onay ekranında ve e-posta ile gönderilen sipariş bilgilendirmesinde gösterilir; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödeme; banka havalesi/EFT veya (aktif olduğunda) PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılabilir.

Madde 4 — Teslimat

Ürün, siparişin ve (banka havalesinde) ödemenin SATICI tarafından onaylanmasını takiben, aksi belirtilmedikçe [TESLİMAT SÜRESİ, örn. 1-3 iş günü] içinde kargoya teslim edilir. Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe [KARGO ÜCRETİ POLİTİKANIZI YAZIN].

Madde 5 — Cayma Hakkı

ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@guncekagit.com adresinden veya 0533 335 76 44 numarasından yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kullanılan ürünün faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir.

Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (örn. özel ölçü/baskı yapılmış) ürünlerde ve niteliği itibarıyla iade edildikten sonra yeniden satılabilir olmayan, açılmış tekil hijyen/ambalaj gerektiren ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 — Genel Hükümler

SATICI, sözleşme konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün stokta bulunmaması halinde ALICI bu durumdan en kısa sürede haberdar edilir ve bedel iadesi yapılır.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, sipariş sürecinde işbu sözleşmeyi ve eklerini okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır. Sipariş tarihi itibarıyla sözleşme yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 02.11.2026